BASINGSTOKE, İngiltere - Nakit teknolojisi çözümlerinde lider Glory Global Solutions, RBR Data Services tarafından yayınlanan yeni bir rapora göre, %52,4'lük pazar payıyla en büyük Gişe Nakit Geri Dönüşüm Cihazı (TCR) sağlayıcısı konumunu korudu. "Küresel Şube Dönüşümü 2024" başlıklı rapor, perakende finansal hizmetlerin değişen manzarasını ve TCR'lerin şube operasyonlarını geliştirmedeki rolünü detaylandırıyor.
Tüketici davranışlarındaki değişimler ve kârlılık baskıları gibi geleneksel banka şubelerinin karşılaştığı zorluklara rağmen, RBR Data Services çalışması şubelerin müşteri memnuniyeti ve güveni için önemini koruduğunu göstermektedir. TCR'ler işlem doğruluğunu, güvenliği ve müşteri etkileşimini geliştirerek bu ortamın ayrılmaz bir parçası haline gelmiştir. Bu teknoloji aynı zamanda bankacılık sektöründe değişim için bir katalizör görevi görmektedir.
TCR'lerin kullanımı, maliyetleri optimize etmeyi ve müşteri deneyimini geliştirmeyi amaçlayan banka şubelerinde otomasyona yönelik daha geniş bir eğilimin parçasıdır. Glory'nin en yeni TCR serisi olan ve 2023 yılında piyasaya sürülen GLR serisi, geleneksel vezne, müşteriye dönük ve self-servis uygulamaları da dahil olmak üzere çeşitli operasyonel modlara hitap eden özellikleriyle bu değişimi desteklemektedir.
Glory Stratejik Pazarlama Başkan Yardımcısı Paul Race, şube konsolidasyonunun yaşandığı pazarlarda bile otomasyon teknolojilerine yatırım yapmaya devam etmenin önemini vurguladı. RBR raporu, önümüzdeki beş yıl içinde dünya genelinde banka şubelerinin ve personelinin sayısında yavaş bir düşüş öngörüyor. Bununla birlikte, 2028 yılına kadar yıllık bileşik büyüme oranı %1,24 olan TCR dağıtımında da bir artış öngörüyor ve verimliliği artırmak için otomasyona olan güvenin arttığını vurguluyor.
RBR Data Services raporu, 20 ülkede Gişe Otomasyon Üniteleri ve Destekli Hizmet cihazlarının mevcut ve gelecekteki seviyelerini değerlendiren finans kurumları ve satıcılarla yapılan kapsamlı görüşmelere dayanmaktadır. Glory'nin TCR çözümleri bu ülkelerin her birinde kullanılmakta ve şirket Amerika, Asya Pasifik ve EMEA pazarlarında TCR tedarikinde lider konumdadır.
Glory, 10.000'den fazla profesyoneli ve yaklaşık bir asırlık geçmişiyle, nakit yönetimi teknolojileri ve hizmetlerinde yenilikler yapmaya ve dünya çapındaki işletmelere yardımcı olmaya devam etmektedir.
Bu haber Glory Global Solutions tarafından yapılan basın açıklamasına dayanmaktadır.
Bu makale yapay zekanın desteğiyle oluşturulmuş, çevrilmiş ve bir editör tarafından incelenmiştir. Daha fazla bilgi için Şart ve Koşullar bölümümüze bakın.