YENİ DELHİ - Hindistan'ın önde gelen fintech şirketlerinden Paytm, mevzuat değişiklikleri ve piyasa baskısına yanıt olarak stratejik bir değişim geçiriyor. Şirket varlık yönetimi hizmetlerini geliştiriyor ve büyük bir işe alım girişimiyle 50.000 yeni satış elemanını bünyesine katmayı planlıyor. Bu hamle, özellikle Hindistan'ın yeterince temsil edilmeyen bölgelerinde tüccar ortaklıklarını güçlendirmek ve tüccar ağını önemli ölçüde büyütmek için tasarlandı.
CEO Vijay Shekhar Sharma, hissedar getirisi sağlamaya ve sürdürülebilir bir iş modeli oluşturmaya odaklanarak bu genişlemeyi yönlendiriyor. Firmanın tüccar ağı şu anda yaklaşık 38 milyon. Yapay zeka (AI) teknolojisinin entegrasyonu ve yeni satış görevlilerinin eklenmesiyle Paytm, 50 milyondan fazla tüccarı kaydetme gibi iddialı bir hedef belirledi.
Bu stratejik değişim, Hindistan Merkez Bankası'nın (RBI) teminatsız kredilerle ilgili kuralları sıkılaştırarak Paytm'in küçük ölçekli kredi işini küçültmesini istemesinin ardından geldi. Bu gerilemeye ve ardından gelen hisse fiyatlarındaki dalgalanmaya rağmen - ki bu dalgalanmada sert bir düşüşün ardından kısmi bir toparlanma görüldü - Paytm büyüme stratejisine bağlı kalmaya devam ediyor.
Hindistan'daki orta sınıf yatırımcıları hedefleyen bir platform olarak 2018 yılında tanıtılan Paytm Money, şirketin çabalarında çok önemli bir rol oynuyor. Platform, Hindistan'ın çevrimiçi yatırım fırsatlarına hevesli büyüyen orta sınıfına hitap etmek için yapay zeka teknolojisiyle güçlendirilecek. Paytm, çevrimiçi yatırım araçlarını geliştirerek ve maliyetleri düşürmek için yapay zekadan yararlanarak, yalnızca daha genç bir yatırımcı demografisini çekmeyi değil, aynı zamanda ülkenin yatırım pazarının geniş potansiyelinden yararlanmayı da hedefliyor.
PhonePe ve Jio Financial Services'in yakın zamanda fintech'e girmesi gibi rakiplerin sert rekabetiyle karşı karşıya kalmasına rağmen Paytm, son çeyreklerde kayıplarını başarıyla azalttı. Şirket, çalışan hisse senedi sahiplik giderleri hesaba katılmadığında operasyonel karlılık elde etti ve tutarlı serbest nakit akışı bildirdi. Ayrıca kredi verme operasyonlarını güçlendirme konusunda da adımlar attı.
Bu girişimlere ek olarak Paytm, otomasyon geliştirmeleri yoluyla operasyonları kolaylaştırmayı ve çalışan maliyetlerini %15'e kadar azaltmayı planlıyor. Bu önlemler sayesinde Paytm, önümüzdeki yıl içinde operasyonel kâra ulaşarak daha önceki tahminleri aşma ve hızla gelişen finansal teknoloji sektöründeki yerini koruma yolunda ilerliyor.
Bu makale yapay zekanın desteğiyle oluşturulmuş, çevrilmiş ve bir editör tarafından incelenmiştir. Daha fazla bilgi için Şart ve Koşullar bölümümüze bakın.